榮縣水司開展“3.15”消費者權(quán)益日活動

為保護廣大消費者切身利益，全面推進“消費滿意”維權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，3月15日上午，榮縣水司按照縣市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一安排，在首義廣場開展以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題的消費者權(quán)益日活動。

公司在活動現(xiàn)場設(shè)置了供水服務(wù)宣傳咨詢點，并向過往用戶發(fā)放階梯水價、節(jié)約用水小常識等宣傳資料，現(xiàn)場解答用戶用水方面的疑問，切實了解用戶的需求。

公司工作人員熱情地向用戶宣傳公司多樣化的水費繳納方式、停水通知宣傳平臺以及即將上線運行的微信交費等一系列便民措施，幫助用戶掃碼關(guān)注微信公眾號，便于以后微信交費，并且就用戶關(guān)心的階梯水價政策、爆管搶修、代扣手續(xù)、分表立戶等方面的問題，向用戶進行了耐心、細致的解答。此次活動共接受用戶咨詢30余人次，發(fā)放宣傳資料200余份，得到了廣大用水戶的一致好評， 充分展示了供水企業(yè)“積極踐行民生責(zé)任，真誠服務(wù)廣大用戶”的良好社會形象。